Política de privacidade
Como a Ative Sistemas trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018.
Quem é o controlador dos dados
A Ative Sistemas é gerida pela Planeti. O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Planeti Tecnologia da Informação para Negócios Ltda., inscrita no CNPJ 29.519.357/0001-62, com sede na Av. Conselheiro Julius Arp, 080, Olaria, Nova Friburgo – RJ, CEP 28.623-000.
Esta política vale para este site. Os dados que circulam dentro do Ative Log e do Ative RH pertencem à empresa que contratou o sistema e são regidos pelo contrato firmado com ela, não por este documento.
Se você é colaborador, motorista ou candidato e quer saber como os seus dados são tratados num desses sistemas, o pedido deve ser feito à empresa que o utiliza.
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder a você e melhorar o site.
Dados que você informa
Nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, telefone e o que você escreve nos campos de mensagem dos formulários de contato e de demonstração.
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição de audiência.
Dados de conversa
Se você nos procura pelo WhatsApp, o histórico dessa conversa fica registrado no nosso atendimento comercial.
Dados do Instagram
Quando você comenta num post do perfil @ative.sistemas ou manda mensagem no direct, recebemos pela API oficial da Meta o seu nome de usuário, o identificador da conta e o texto do comentário ou da mensagem. Não temos acesso à sua senha, aos seus seguidores nem a outras conversas.
Não pedimos dado sensível nos formulários do site, e não usamos os formulários para coletar informação de saúde, biometria, opinião política ou religiosa.
Para que usamos esses dados
As bases legais são o consentimento, quando você preenche um formulário ou aceita receber comunicação, o legítimo interesse na medição e na segurança do site, a execução de contrato quando você já é cliente, e o cumprimento de obrigação legal.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso publicitário de terceiros.
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o site e o atendimento comercial: hospedagem, envio de e-mail, mensageria e medição de audiência. Cada um recebe apenas o dado necessário para a função que exerce.
Também podemos compartilhar dados com a Planeti TI & Compliance, empresa do mesmo grupo, quando o atendimento envolve as duas, e com autoridade pública, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em retomar a conversa, e depois pelo prazo exigido por lei.
Dados de navegação são mantidos pelo período configurado nas ferramentas de medição.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida: transmissão criptografada, controle de acesso restrito e registro das operações.
Se ocorrer incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da lei.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
Se o pedido for sobre dados que estão dentro de um sistema contratado por uma empresa, encaminhamos você para essa empresa, que é quem pode atendê-lo.
Como pedir a exclusão dos seus dados
Para apagar os dados que temos sobre você, inclusive os que chegaram pelo Instagram, escreva para dpo@ativesistemas.com.br com o assunto "Exclusão de dados". Informe o seu e-mail, telefone ou nome de usuário do Instagram, para a gente localizar o cadastro.
Confirmamos o pedido por e-mail e apagamos os dados no prazo previsto na LGPD, exceto o que a lei nos obriga a guardar. Para parar de receber e-mails, também dá para usar ativesistemas.com.br/descadastro.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudança de produto, de fornecedor ou de legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página, e mudança relevante é comunicada pelos canais de contato que você informou.
Como falar com a gente
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvida sobre esta política, escreva para o encarregado de proteção de dados da Ative Sistemas em dpo@ativesistemas.com.br. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
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